ETUDE PREALABLE

Phase EP.0 Phase préparatoire - Prise en charge

EP.0.1 Objectifs

 Décider de lancer une étude préalable

 Etablir le cahier des charges pour l'étude préalable

 Préciser le mode de déroulement de l'étude avec ses responsables

 Informer les personnes concernées

EP.0.2 Activités de réalisation

 Définir le périmètre de l'étude.

événements déclencheurs d'activités dans le domaine étudié; résultats attendus.

flux d'informations, structures & services impliqués, interfaces avec autres applications hors-périmètre.

 Etablir les objectifs du système d'informations et les caractéristiques principales qu'il devra respecter

Une étude préalable doit s'inscrire dans le schéma directeur

 Fixer les résultats attendus de l'étude préalable

en termes d'objectifs fonctionnels: applications à développer, ...

en termes de précision d'analyse (maille)

rapports à remettre, présentations.

  En particulier, il est important de fixer le niveau de détail nécessaire dans l'analyse de l'existant.

Une étude détaillée n'est souvent pas indispensable:

si la solution actuelle ne donne pas satisfaction, ne correspond plus du tout aux besoins; si on a de toute façon l'intention de faire table rase

si on a l'intention d'utiliser un progiciel, un autre mode de travail (similaire à celui d'une autre société du groupe, p.ex.).

EP.0.3 Activités de gestion de projet

 Désigner le chef de projet

 Mettre en place un Comité de Pilotage du projet (Steerring Committee)

 Fixer la méthodologie de l'Etude Préalable

 Produits à délivrer

structure du rapport à délivrer; table des matières

étapes du projet, échéances

 Identifier les moyens nécessaires

documents à consulter, réunions de travail

procédures, documents, circuits de contrôle.

infrastructure technique

moyens humains: personnes à interviewer, réunions

Quantifier précisément les disponibilités nécessaires

Désigner & et réserver les personnes concernées; définir leurs rôles et responsabilités; fixer l'agenda des ateliers

planning

budget

 Identifier les facteurs de risque (les réduire si possible)

en termes de probabilité

en termes d'importance ou de coût

EP.0.4 Activités d'assurance qualité

 Rédiger et faire valider le Plan Qualité applicable à l'ensemble du projet

 Définir et personnaliser les objectifs de qualité du projet

identifier les facteurs clefs en matière de qualité.

  Désigner les principaux responsables de l'assurance qualité; définir leur rôle

Qualiticien

Chef de Projet

Représentant du Client

 S'assurer que des procédures et méthodes de réalisation adéquates seront appliquées, et qu'elles sont conformes aux objectifs de qualité.

 S'assurer que des procédures de contrôle adéquates seront utilisées. En particulier:

 établir les directives pour la rédaction du Dossier de Réception

  déterminer les responsabilités pour ces points de contrôle

 S'assurer que les ressources nécessaires au projet sont disponibles. En particulier:

 veiller à ce que les responsabilités des divers intervenants soient clairement établies.

 Déterminer les points de revue formelle ou d'Audit Qualité du projet.

EP.0.5 Activités de clôture

  A l'issue de cette phase, doivent être fixées toutes les conditions de l'étude préalable:

 pour les résultats attendus de l'étude préalable

 pour les résultats attendus du futur système (système cible)

objectifs, de préférence exprimés sous une forme positive, mesurable et vérifiable

les contraintes à respecter

un (ou quelques) scénario(s) du système cible

 pour le chemin d'évolution

les contraintes d'évolution: budget, planning, ressources diverses

un (ou quelques) plan(s) d'action (scénario d'évolution)

 pour l'étude préalable en cours: en détail

limites & objectifs

moyens: budgets, planning, disponibilités, groupes de travail...

 Décisions & communication:

 Prendre la décision de lancer l'étude

 Donner un accord sur le Plan Qualité .

  Présenter l'étude aux personnes concernées

Sensibiliser & informer

Communiquer le Plan Qualité aux divers intervenants; veiller à ce qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires.